M commerce

08/08/2018
por avantine
Comentarios desactivados en El m-commerce

El m-commerce

El m-commerce, la nueva tendencia del comercio digital

El m-commerce es el nuevo e-commerce que ha venido para revolucionar el comercio electrónico.

Concretamente, cuando hablamos del m-commerce, nos referimos a la adaptación del comercio digital o e-commerce a los dispositivos móviles. Los móviles se han hecho imprescindibles en nuestras vidas. Raro es el día que no usamos el móvil. Son más cómodos y fáciles de usar permitiendo al consumidor adquirir los productos cuando y donde quiera.

Gracias a esta gran flexibilidad de esta nueva realidad que sólo proporciona ventajas y comodidad a los usuarios, cada vez más son los que realizan sus compras por medios de sus dispositivos móviles.

Según el estudio llevado a cabo por Hootsuite, el cual puedes consultarlo en el Diario Expansión. Los usuarios de Internet en España han aumentado en 2 millones con respecto al año anterior. En lo referente a la telefonía móvil, en España ha habido un aumento del 5 % en su uso. Además de que 36 millones de usuarios (de la población total que son 46) se conectan a internet mediante sus teléfonos móviles.

Es por tanto notable que el uso de estos dispositivos y por consiguiente la compra mediante ellos ha aumentado. En estos usamos más las redes sociales, visitamos más páginas, vemos más anuncios y como consecuencia compramos más.

El útimo estudio de eMarketer “Mobile Commerce Roundup” mencionado en Foro Marketing predice que en el 2021 las ventas móviles constituirán el 50 % del total del comercio electrónico. Una tendencia claramente en alza que está sustentada en el hecho de que los consumidores quieran comprar desde cualquier parte del mundo sin necesidad de estar en su casa.

Esto significa una nueva oportunidad de negocio para cualquier empresa en la venta de sus productos. Este es e lmomento para adaptar nuestros negocios a la era digital

Share
Inbound Marketing

16/07/2018
por avantine
Comentarios desactivados en Inbound Marketing: técnicas y ejemplos.

Inbound Marketing: técnicas y ejemplos.

Técnicas y Ejemplos del Inbound Marketing

El Inbound Marketing o Marketing de contenidos es es una metodología para atraer a tus clientes empleando técnicas de marketing y publicidad no intrusivas.

Mediante este tipo de técnica consigues contactar con tu potencial cliente y acompañarlo hasta que realice su transacción final. Produces contenido útil, relevante, que da valor en cada una de las fases que recorre tu comprador y lo difundes mediante las herramientas del marketing digital: SEO, Social Media, Social Ads…

La diferencia con el marketing tradicional reside en que este tipo de marketing es no intrusivo, la comunicación es interactiva y bideraccional, teniendo en cuenta al consumidor, por lo que éste no se siente influido por un mensaje masivo de ventas por los medios.

Éste tipo de marketing tiene encuenta al cliente y lo sitúa en el centro del proceso de compra. Mediante él, generas una relación estable con tus clientes ya que adaptas el comportamiento según la persona que te esté comprando generando confianza y credibilidad.

Técnicas de Inbound Marketing

La metodología del Inbound se basa en diferentes fases con acciones:

  • Atraer. En esta fase inicial se atrae y se dirige al usuario hacia tu página web creando contenido relacionadoconsus necesidades e intereses haciendo uso de distintos canales como una web o un blog, el SEO (Optimización para los redultados de búsqueda), las RRSS (Redes Sociales)…
  • Convertir a tus visitantes en oportunidades de venta. ¿Cómo? Consiguiendo que te dejen sus datos por medio de formularios. Ofrécelescontenidodecalidad a cambio de éstos.
  • Educar. En esta fase, se trata de acompañar al usuario en su proceso de compra hasta el objetivo final de venta.  Una vez tengas tu base de datos, debes de gestionar los registros, integrarlosmediante un CRM. En esta fase se usan dos tipos de técnicas: lead nurturing (envío de correos electrónicos) y el lead scoring, identificando cuando es el momento adecuado para convertirlo en cliente.
  • Cerrar y enamorar. La última fase está destinada a fidelizar a los clientes manteniéndolos satisfechos y contentos.

Para conseguir las ventas es muy importante la coordinación de todas las fases mediante una buena estrategia de marketing de contenidos.

Ejemplos de Inbound Marketing:

Te dejamos algunos ejemplos de casos de éxito de inbound marketing:

  • Starbucks. Gran contenido visual en sus redes sociales. No usa sus redes sociales para vender sino que con su contenido crea unagran conmunidad a la que le habla de cómo disfrutar de la vida ofreciéndoles una experiencia única en cada uno de sus establecimientos.
  • Megustavolar. El blog creado por Iberia ofrece contenidos de interés sobre destinos de vacaciones, aeropuertos y aviones. De esta formanosólo consigue posicionar términos relacionados consus productos sino que genera contenido atractivo y viral para compartir en redes sociales
  • Videos virales de IKEA. Hace uso de contenido por medio de videos emocionales y storytelling que relatan historias humanas de la vida real.

Si quieres que te ayudemos en la creación de tu estrategia de marketing de contenidos sólo tienes que pinchar en el enlace y nos pondremos en contacto contigo.

 

 

Share
Marketing Multisensorial

27/06/2018
por avantine
Comentarios desactivados en Marketing Multisensorial

Marketing Multisensorial

El mundo de las comunicaciones está en constante evolución, las empresas y agencias de publicidad se esfuerzan cada día para que los públicos elijan sus productos o en el caso de las agencias, los productos de sus clientes, apelando a las emociones y ofreciendo a sus clientes potenciales una diferenciación positiva de la competencia. De estas necesidades ha surgido el marketing multisensorial.

Continuar leyendo →

Share
Millennials: 5 trucos para llegar a ellos

21/06/2018
por avantine
Comentarios desactivados en Millennials: 5 trucos para llegar a ellos

Millennials: 5 trucos para llegar a ellos

Lo primero que hay que tener en cuenta es que las relaciones entre marca y cliente ha cambiado, ahora se espera una relación bidireccional, en la que se espera obtener una experiencia agradable a la vez que se consume el producto de la marca. En el artículo anterior pudimos saber cuáles eran las ventajas de llegar a los Millennials, esta vez os daremos algunos trucos para poner en práctica la estrategia. Continuar leyendo →

Share
Millennials

15/06/2018
por avantine
Comentarios desactivados en Millennials: ventajas de llegar a ellos

Millennials: ventajas de llegar a ellos

Los Millennials son un grupo cada vez más amplio y más importante dentro del marco de consumidores, ya que representan un 50% del consumo mundial, y, según un estudio de Boston Consulting Group, tan solo en Estados Unidos, mueven 1.3 trillones de dólares al año. Los datos son claros, y cada vez más empresas y agencias de publicidad se están poniendo las pilas para llegar a este grupo de consumidores. Continuar leyendo →

Share
CRM: definición y ventajas

01/06/2018
por avantine
Comentarios desactivados en CRM: definición y ventajas

CRM: definición y ventajas

El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta tremendamente beneficiosa e indispensable de los departamentos de marketing. Las definiciones que tiene el CRM son numerosas, pero si nos centramos en su traducción podemos definirlo como una estrategia de negocios dirigida a manejar la relación entre la empresa y el cliente, tanto actual como potencial. Continuar leyendo →

Share
Vídeo marketing

23/05/2018
por avantine
Comentarios desactivados en Vídeo marketing

Vídeo marketing

En la era digital que estamos viviendo, la publicidad más efectiva se va introduciendo y adquiriendo aun mayor importancia en Internet, a través de las redes sociales, de las páginas webs y desde las plataformas de vídeo. El vídeo marketing se basa en utilizar el vídeo para promocionar y hacer llegar nuestro producto al cliente a través de estas plataformas de vídeo o las redes sociales.

Actualmente, el protagonismo que están viviendo las redes sociales es más que claro, y la cantidad de usuarios que conforman la comunidad es enorme, tan solo en España, más de la mitad de la población es activa en redes sociales, con Facebook como protagonista. Continuar leyendo →

Share
La inboundización

16/05/2018
por avantine
Comentarios desactivados en La inboundización

La inboundización

Para saber qué es la inboundización es necesario conocer los dos términos que la componen: el inbound y el outbound marketing. El inbound y el outbound marketing son dos conceptos que definen los nuevos métodos y los métodos tradicionales de marketing, respectivamente. Ambos surgen en 2005, cuando nace el inbound marketing. La principal diferencia entre ambas es el carácter no intrusivo que tiene el inbound marketing, mientras que el outbound se basa en mostrar al cliente el producto que quieren vender interrumpiéndole aun cuando no ha solicitado la información.

En cualquier caso, ningunos de los conceptos son excluyentes entre sí, es más, se ha demostrado que si ambos se unen y se complementan pueden llegar a ser mucho más efectivos. A este proceso se le llama inboundización y consiste en darle un enfoque inbound al outbound marketing. Continuar leyendo →

Share
Shopping Posts en Instagram

09/05/2018
por avantine
Comentarios desactivados en Instagram: la compra directa

Instagram: la compra directa

Instagram es una de las redes sociales más utilizadas hoy en día, por lo que está constantemente renovándose y adaptándose a los cambios que se producen en Internet. Tras su implantación en Estados Unidos y el éxito en el que ha resultado, Instagram lanza la compra directa en España.

En Estados Unidos se podía observar como gracias a la compra directa estaban aumentando las visitas a las páginas web de las empresas y los pedidos por productos, por lo que Instagram ha decidido añadir esta función en Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Francia, Italia y Reino Unido. Continuar leyendo →

Share
Retargeting en redes sociales

02/05/2018
por avantine
Comentarios desactivados en Retargeting en redes sociales

Retargeting en redes sociales

El Retargeting consiste en recordar a los clientes que previamente han interactuado con nuestra página (pero que no han llegado a completar la compra) que nuestro producto sigue estando ahí, listo para ser adquirido. Esto se hace colocando anuncios del mismo producto buscado por nuestro cliente en el caso de que este lo haya añadido a la cesta, con un copy genérico. Esto es posible gracias a las cookies que se colocan en el navegador del usuario.

El Retargeting es especialmente importante actualmente, ya que nuestros posibles clientes encuentran gran variedad de oportunidades en Internet, hay cientos de páginas que pueden ofrecer lo mismo que nosotros. Esto se traduce en la dificultad de conseguir que tus clientes objetivo encuentren tu página Web. Continuar leyendo →

Share